Ein volles 96 Prozent email Marketing-Fachleute schließen eine unsubscribe Funktion in ihren fördernden email, gemäß der CAN-SPAM Tat und mit bester Praxis des email Marketings, entsprechend einem Übersicht Report ein, der heute durch Lyris freigegeben wird, Inc. (OTCBB:LYRI.OB), Produzenten des neuen HQ Lyris Plattform des integrierten Marketings und seinen email Marketing-Bestandteil EmailLabs.

Aber die meisten Marketingspezialisten lassen Kunde Zurückhalten opportunties auf der Tabelle während des unsubscribe Prozesses, indem sie nicht Empfängern alternative Formen der Kommunikation anbieten oder wertvolle Ausgang Informationen erfassen.

Noch schlechter, viele Gebrauchmethoden, zum der Benutzer vom Unsubscribing - wie unsubscribe Sprache in einen kleinen Schriftkegel zusammen einsetzen oder sie verstecken zu entmutigen.

Nur 29 Prozent sagten, daß sie nicht solche Taktiken verwenden.

Diese sind die Schlüsselentdeckungen einer neuen nationalen Übersicht, die in den Fall von 2007 von Lyris, Inc. geleitet wird.

Mehr als 400 email Marketingspezialisten wurden nach den unsubscribe politischen Richtlinien gefragt, die sie während des Jahres einführten.

Der Gesamtbericht schließt die Daten, die ausführlichen Analysen der Entdeckungen und die Empfehlungen für das Einführen der besten Praxis des email Marketings ein.

Downloaden Sie den Gesamtbericht hier http://www.emaillabs.com/pdf/Lyris-Unsubscribe-Email-Survey.pdf.

Mehr als 80 Prozent email Marketingspezialisten sagten, daß sie den unsubscribe Prozeß einfach - Empfänger jedes Klicken ein URL für sofortigen Abbau (53 Prozent) oder Antwort direkt auf das email selbst mit "unsubscribe" in der vorbehaltlichen Linie bilden (29 Prozent).

Mehr als 90 Prozent erlauben Teilnehmern, durch andere Führungen, wie Anrufmitten, Postpost, email heraus zu entscheiden und mehr.

Während CAN-SPAM nur die unsubscribe Funktion in den kommerziellen Anzeigen erfordert, gehen beste Praxisempfehlungen über der hinaus zu sagen, daß es in allen email Kommunikationen eingeschlossen werden sollte.

Fast zweidrittel von Marketingspezialisten (63 Prozent) sagten, daß sie eine unsubscribe Wahl in den willkommenen email einschließen, schließen 45 Prozent sie in den Kundendienstanzeigen ein und 31 Prozent schließen sie in den transactional email ein.

"email ist der einzige Absatzkanal, der Verbrauchern volle Steuerung des Verhältnisses gibt," sagte Stefan Pollard, Direktor der email Marketing-besten Praxis.

"das nicht furchtsam sein muß - tatsächlich ist es wirklich ziemlich savvy.

Marketingspezialisten offenbar willigen mit dem Gesetz hier ein.

Aber die Tatsache, der so viele noch unsubscribes Erscheinen entmutigen, daß sie nicht völlig die Gelegenheit verstehen, müssen sie den Wert ihrer Marke verstärken, indem sie ein transparentes email Programm verursachen, das anspornt Vertrauen."

Vermißte Gelegenheiten Für Mehr Kunde Verpflichtung

Es gibt einige mögliche Punkte des Kontaktes während des unsubscribe Prozesses, die Marketingspezialisten eine Wahrscheinlichkeit, Kommunikation Alternativen anzubieten geben - sie als Kunden vielleicht, halten - oder wertvolles Ausgang Rückgespräch zu erfassen.

Aber viele vermissen jene Gelegenheiten.

Profilieren Sie Seiten, in denen email Teilnehmer ihre Konten handhaben, könnte nützliche Führungen der Kommunikation sein.

Aber nur 25 Prozent besagte Übersicht Antwortenden ihr unsubscribe Prozeß schließt eine Verbindung zur Profilseite ein, ohne ein Kennwort zu erfordern.

Eine andere 17-Prozent-Verbindung zum Profil aber erfordern ein Kennwort - einige Schritte dem unsubscribe Prozeß, besonders für jene hinzufügend das who've, das ihren Kennwörtern vergessen wird.

Wenn Sie gebeten werden um um was auf ihren unsubscribe Bestätigung Landungseiten erscheint, sagten gerade 18 Prozent, daß sie eine Auf Wiedersehen Anzeige, nur 6 Prozent eine Kundendienst-Telefonnummer liefern, 5 Prozent bitten um um unsubscribers, warum sie verlassen, 5 Prozent liefern eine einfache Rückgesprächform einschließen und gerade 4 Prozent sie über andere Nachrichtenübermittlung Führungen erinnern.

"ein unsubscribe ist nicht immer über das Sagen Auf Wiedersehen," sagte Pollard. "möglicherweise änderten des die Notwendigkeiten oder die Interessen Teilnehmers, oder er möchte eine Adresse aktualisieren, oder von Ihnen von mehr oder weniger hören häufig.

Zu viele Marketingspezialisten reagieren zum unsubscribe Antrag, indem sie einfach Kontakt abschneiden.

Sicher, ist die Befolgung, aber es ist shortsighted auch.

Nehmen Sie die Gelegenheit, einige Fragen zu stellen, bieten Sie einige Alternativen oder wahr ihnen für Sein gerade zu danken Ihr Kunde an.

Möglicherweise überzeugen Sie sie, daß um zu bleiben und möglicherweise Sie nicht werden.

Aber mindestens Sie lassen mit ihnen eine Anzeige von, warum sie mochten Sie an erster Stelle."

Zu mehr Information über beste Praxis des email Marketings, besuchen Sie die EmailLabs Hilfsmittel-Mitte an http://www.emaillabs.com/tools/email-marketing-tools.html.

Über Lyris Inc..

Lyris, Inc., (OTCBB:LYRI.OB), früher J.L. Halsey, ist eine führende Marketing-Technologiefirma, die die bewirteten und angebrachten Software-Lösungen für Marketingspezialisten an den Mittlergröße Geschäften zur Verfügung stellt. Die Firma bietet Marketingspezialisten eine integrierte Technologieplattform durch seine Lyris HQ Produkt- und Punktlösungen einschließlich ListManager, EmailLabs, ClickTracks, BidHero, Sparklist, heiße Banane und EmailAdvisor an. Verfeinerte diese, dennoch bedienungsfreundliche Werkzeuge liefern Marketingspezialist-, die eine Suite von Anwendungen für das Handhaben von von email Marketing-Kampagnen gut-von-züchten, Veröffentlichen und Handhabenweb site Inhalt, stellen Landungseiten her, optimierennetzaufstellungsorte und handhaben Zahlen-proklicken Kampagnen. Klienten schließen Nokia, luftgetrockneten Ziegelstein, PalmSource, Johns Hopkins Universität und Jupitermedia mit ein. Zu mehr Information besuchen Sie bitte www.lyrisinc.com ], www.lyris.com ], www.emaillabs.com ], www.clicktracks.com ], www.hotbanana.com und www.sparklist.com ]. Die Firma basiert in Emeryville, Calif.

Mittel-Kontakte:

Loren T. McDonald VP, Unternehmenskommunikationen, Lyris, Inc.. (650) 388-3542 lmcdonald@lyris.com

Ken Greenberg Rand-Kommunikationen, Inc..

(818) 990-5001 ken@edgecommunicationsinc.com