Forty-six Prozente Leute mit kaufender Verantwortlichkeit würden nicht stolz sein, sich Verkäufe Fachleute entsprechend Entwicklung Maß-internationalem (DDI) globalem Verkäufe Vorstellungen Report zu nennen.

DDI, ein globales Beratungsunternehmen der menschlichen Betriebsmittel, überblickt 2.700 korporativen Kunden von Australien, Kanada, Frankreich, Deutschland, den VEREINIGTEN STAATEN und Großbritannien, zum von von Ansichten von und von von Erfahrungen mit dem Verkäufe Beruf zu erforschen.

"wenn Verkäufer zur Verfügung stellen können, suchen die Unterstützungskunden, unsere Studie Erscheinen, die sie von wahrgenommen werden als notwendiges Übel auf einen unentbehrlichen Partner sich verschieben können," Bradford Thomas, Manager, die Talent-Praxis Verkäufe DDIs, gesagt. "trotz aller Zeit und Geldes gab Training Verkäufer aus, um beratend zu sein, sie bilden werdenen Teilhabern Überfälle nicht."

Einige der oberen Entdeckungen von der späten Forschung 2007 schließt ein:

Verschütten Sie das "Schlange-Öl" Renommee.

Als gefragt, ob sie stolz sein würden, sich zu nennen einen Verkäufer, 46 Prozent Antwortende "keinen Dank" des Berufs sagten. Und wer kann sie tadeln, wenn Beschreibungen der Verkäufer in der Studie "Charmeschuleabsolvent miteinschließen," "Blutegel" und "Hautausschläge"?

"Verkäufe Organisationen haben große Fortschr1tte in Richtung zu werdenen besseren Geschäft Beratern über den letzten 10 Jahren gebildet, aber es ist noch schwierig, diese Überfälle zu bilden, weil die Vorstellung der Verkäufer nicht immer positiv ist," gesagter Thomas. "die allgemeine Vorstellung der Kunden ist, daß Verkäufer nicht hören, sie sind pushy und wirklich dauern nicht die Zeit, Notwendigkeiten oder sogar ihre eigenen Produkte der Kunden zu verstehen.

Es ist hart, ein Geschäft Berater zu sein, wenn das Verhältnis ist eine Einwegstraße."

Es ist nicht aller Frieden, Liebe und Verstehen. Forty-one Prozente Antwortende veranschlugen die gesamte Qualität des Verkäufe Berufs "Messe" oder "Armen." "Verkäufer sollten nicht für diese mittelmäßige Vorstellung abrechnen," gesagter Thomas. "und Firmen sollten nicht auch nicht.

Tun Sie Sie wünschen wirklich die meisten Ihren Kunden über Ihre Verkäufe Mannschaft lauwarm fühlen?"

Mehr als 40 Prozent Kunden haben ihre Erwartungen des Geschäfts der Verkäufer und des Industriewissens erhöht.

Und man in fünf Kunden glauben, daß Sachkenntnis der Verkäufer schlechter erhält. Ein US Kunde sagte, daß das Problem "unter-ausgebildetes zu viele, underpaid junge Fachleute ist, die vermutlich dort nicht in einem Jahr sind. Sie haben wenige Betriebsmittel zu Information und werden nicht ausgebildet, um wie oder wo man zu kennen, sucht nach Hilfe."

"Verkäufer müssen mit den ändernden Notwendigkeiten und den Nachfragen ihrer Klienten oben halten, diesen steigenden Erwartungen zu entsprechen," gesagter Thomas. "wenn Sie Ihre Verkäufer Dienstleistungs-Verhältnisse zu den Klienten errichten wünschen, müssen Sie Leute anstellen, die gute Zuhörer und Problemlöser sind, nicht schlagen-und-laufen lassen Verkäufer"

Richtlinien der Verpflichtung. Wenn Sie gefragt werden in Verbindung treten, ob sie ihre Verkäufe betrachteten, um Teilhaber zu sein, 54 Prozent Kunden ja gesagt "." So bildet was einen guten Partner? Kunden zitierten "Produkt oder Service-Rat," "Marktwissen" und "Vertrauen", wie die oberen drei Qualitäten sie die die meisten in einem Verkäufer bewerten. Überraschend wählten nur 31 Prozent Kunden "Verhältnis-Gebäude" als gewünschte Qualität vor.



"unmittelbar nach Jahren der allgemeinen Geschäft Skandale, Vertrauen ist wirklich ein Vorläufer zum Verhältnis-Gebäude geworden," gesagter Thomas.

"Verkäufer müssen Extrawert zur Verfügung stellen, um das Recht zu erwerben, als verläßlicher Geschäft Berater angesehen zu werden."

Andere Höhepunkte von der Übersicht • Drittel von Antwortenden empfangen nicht das Niveau der Unterstützung, die sie von den Verkäufern benötigen • Verkäufer sind die zweite Wahl zu der Information, zum der kaufenden Entscheidungen zu treffen und heraus verlieren zum Internet

• Forty-three Prozente Kunden sind zum Verkäufer als die Firma loyaler

Klicken Sie hier, um vollen globalen Report Vorstellungen Verkäufe DDIs (http://www.ddiworld.com/thoughtleadership/globalsalesperceptions.asp) zu lesen

Zu mehr Information treten Sie in Verbindung: Jeanine Buell bei 412-257-3638 oder Jennifer Pesci-Pesci-Kelly bei 412-257-3862.

Über DDI nahe gegründet 1970, die Entwicklung Maße international, ein globales Beratungsunternehmen der menschlichen Betriebsmittel, Hilfen Organisationen der Abstand zwischen heutiger Talentfähigkeit und Zukunfttalentnotwendigkeiten. Sachkenntnis DDIs schließt das Entwerfen und das Einführen der Vorwählersysteme mit ein, und das Kennzeichnen und sich Entwickeln front-line zum Executivführungtalent. Mit mehr als 1.000 Teilnehmern in 75 Büros in 26 Ländern, rät das Unternehmen Hälfte des Vermögens 500. Zu mehr Information über DDI Besuch http://www.ddiworld.com/aboutddi.