Una nueva solución que ofrecía a comerciantes en línea una herramienta para aumentar confianza de consumidor fue anunciada hoy por CustomerFriendly. Los comerciantes que ensamblan la red de CustomerFriendly podrán utilizar la herramienta para dar vuelta a más browsers en compradores. El programa permite que los miembros exhiban el sello del sitio de Customerfriendly.org en su Web site y que lo promuevan que los dedican a proporcionar servicio de cliente excelente. El sello del sitio realza la capacidad de visitantes de tomar una decisión que compra más confidente, dando por resultado las conversiones crecientes de las ventas para los comerciantes que exhiben el sello.

Para que un comerciante exhiba el sello deben hacer un miembro y adherir al compromiso del servicio de cliente. Los cuatro puntos dominantes del compromiso son:

1.To responden a todo el cliente investigan dentro de 24 horas, si no del mismo día laboral.

oferta 2.To la misma disponibilidad del servicio de cliente a los clientes existentes y a las investigaciones pre-sale.

3.To notifican a clientes o por el email o el teléfono si va a ser retrasa o cambia a la entrega o la disponibilidad de una orden.

4.Lastly, tratar todos los clientes y a clientes anticipados con respecto y cortésmente, uniforme cuando el cliente no hace igual.

Cuando un visitante del sitio chasca encendido el sello, pueden ver los detalles básicos sobre el comerciante y qué formas de contacto del cliente ofrecen. "hay muchos de sellos del sitio hacia fuera allí y deseamos ofrecer uno que ayuda a comerciantes a promover el hecho de que son una organización amistosa del cliente," dijo a director ejecutivo de la organización, mella Loeser.

Para más información sobre CustomerFriendly.org, visite el Web site o la llamada (203) 314-7171.

ENTRE EN CONTACTO CON la mella Loeser (203) 314-7171 Info @ customerfriendly.org www.CustomerFriendly.org