AITIL V3 peut fixer sa position dans la salle du conseil d'administration, mais c'est un changement d'étape, dit la parité. Le but pour ITIL V3 est de soulever la barre pour LUI gestion de service et de l'obtenir fonctionnant à un niveau plus stratégique qu'il a été. "c'est un changement d'étape," dit Rick Firth, directeur de gestion de la parité de la formation. "nous faisons bon accueil à ce changement mais l'espérance est haute. Avec la majorité d'organismes mettant en application toujours seulement le bureau de service et mesurant des transactions, elle va exiger d'un changement massif de culture d'ELLE d'obtenir au but de fin, "dit Firth.

Les la plupart IL des réalisations de la gestion de service (http://www.parity.net/) sont concentrés sur des estimations internes de satisfaction de client avec peu d'organismes mesurant la valeur aux affaires entières. Les nouvelles qualifications offrent un nouveau foyer sur le programme de service qui inclut le tout l'élément financier important et aussi comment déterminer le retour sur l'investissement, ainsi les espoirs sont hauts pour la future inclusion de salle de réunion. Tandis qu'itil (http://www.parity.net/training/browsecatalogue/servicemgt/itilv3/) a assurément transformé la qualité de l'excédent interne de service à la clientèle la décennie passée, fournissant l'appui pour LUI des utilisateurs et les maintenant en service, il n'est pas encore parvenu à traverser le plafond de verre.

"le nouveau diplôme d'ITIL est réellement tout à fait un nouvel arrangement passionnant de qualification," dit Firth. "il est flexible avec son système accumulé de degré de solvabilité, mais nous devons souligner cela pour parler la langue de la valeur quantifiable aux affaires, qu'il les directeurs de service doivent commencer à mesurer les bonnes choses. Il y a de énormes économies qui peuvent être faites avec de pleines rouler-sorties dans d'autres régions de LUI gestion de service, l'ennui est, pas assez d'organismes ont fait ceci."

Cette parité de semaine lance son nouveau cours de formation de base d'ITIL V3 (http://www.parity.net/training/browsecatalogue/servicemgt/itilv3/foundationoverview/?code=ITILF) qui gagnera à des délégués des crédits pour la progression vers le nouveau diplôme d'ITIL.

Quatre niveaux sont inclus dans le nouvel arrangement : Base, deux niveaux intermédiaires et un niveau avançé (actuellement en cours de développement).

"tandis que les qualifications V2 'n'expirent pas 'nous voulons encourager prenons de V3 simplement parce que nous nous sentons c'est un changement d'étape qui doit intervenir dans LUI gestion de service, et tandis que nous ne pensons pas que ceci va être facile, il est nécessaire," continue Firth.

Au sujet du PLC de groupe de parité : La parité est LUI et livrer d'organisation de services technique, recrutement et LUI les solutions de formation (http://www.parity.net/training/) aux marchés BRITANNIQUES et irlandais.

L'expertise de la parité dans la gestion de projet et de programme (http://www.parity.net/training/browsecatalogue/projandprogmgt/) réduit au minimum le risque d'affaires lié à l'exécution de systèmes, à l'intégration ou au changement d'affaires pour nos clients.

Comme agents de changement, nous fournissons les qualifications, compétences et les concepts nécessaires de l'exécution améliorée d'affaires pour ELLE ont permis des projets, des programmes et des initiatives de changement.

Après avoir été établi pendant plus de trente années, parité a développé l'industrie profonde et l'expertise dans les finances, les utilités, les Télécommunications et le secteur public livrant, les gens, les qualifications et les concepts pour ELLE a permis des projets et des programmes dans l'ensemble du R-U.

La parité croit que de meilleurs rapports fournissent de meilleurs résultats.

Plusieurs de nos rapports courants de client enjambent plus de dix ans, et les clients incluent ; Banque de Barclays, tabac américain britannique, BT, département pour des affaires constitutionnelles, département pour le travail et pensions, HBOS, ministère de la défense, l'électricité de l'Irlande du Nord, banque royale de l'Ecosse, puissance écossaise,

Le bureau de Cabinet, la Commission de charité et le NHS.

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