与えていなかった合計のためのABS 仲間に契約をそれをサービス管理した(http://www.abs-inc.com/services.html) -- WEBベースのヘルプデスク・(http://www.abs-inc.com/abshelp.html) を含んで、遠隔及び現地のレベル2 は(http://www.abs-inc.com/services_consulting.html) 、ネットワークの監視およびサポート(http://www.abs-inc.com/services_consulting.html) 、および催すこと支えるABS データセンタで-- EnnisKnupp をtransitioning の第一歩しか新しいのにそれ環境。

最初に、会社は両方とも製造者及び製造業者からのテレコミュニケーション問題そして重要な遅れを風化させなければならなかった。

ABS 及びEnnisKnupp のチームが移住するために働く間、ABS のSAS-70 への下部組織はデータセンタを確認した、EnnisKnupp のプロセスを文書化するためにABS のCNS のグループは完全のそれ査定行ない、順向をそれ先に移動のための計画開発した。



"EnnisKnupp は財政容量の世界中で機関投資家に役立つ。従って、私達のビジネスはデータ運転される、技術-- ' 稼働時間とりわけネットワーク' 及びデータ機密保護作る-- を従業員の生産性の主要因は、"Pritz を言った。

"しか最高のカスタマーサービスにABS の帖当を置くEnnisKnupp に。" 持って来るネットワーク信頼性についての容積過去の6 年のの間に私の候補者リストに他の会社の上の会社、しかし稼働時間99.9 パーセントをスポークのしなかった

またABS への転移を複雑にすることは2007 年3 月10-11 日、効果に日光節約の時間によってが入った同じ週末の予定された移動の日付だった。

ABS は展望のカレンダーを保障するためにマイクロソフトからのパッチを得る大またのこのハードルを取り、他のtime-sensitive 技術は安定している残った。

これは会計検査官が3 月12 日に会社を訪問することになっていたのでEnnisKnupp のために特に重要だった。

"ABS それをサービス経営されるの範囲を(http://www.abs-inc.com/services.html) 提供するが、重大に、私達は私達自身が解決の建築家の会社であると考慮する" はABS Rosemarie Mitchell 経営最高責任者を言った。"あらゆる顧客のために、私達は特定の必要性を考慮したり、最適それを解決、ないクッキーカッターの計画推薦し、順向をそれ計画する開発する。それは私達のチームが私達が。"直面した挑戦のEnnisKnupp のための滑らかな移動をなぜ管弦楽に編曲したかである



ABS がEnnisKnupp の全体のサービス・プロバイダとして十分に機内であるので、エンドユーザーは幸福に増加された稼働時間を経験している; 更新及びパッチの順向管理; そして安全取引委員会を含む顧客そして行政機関からの即時要求に、従うことを容易にする電子メール及び他の情報をアーカイブするデータ解決。

それがEnnisKnupp のサービス滑らかに動いているのに、されるべき多くが常にある。

順向のアプローチの一部として、ABS は既に完全のを含む複数の推薦を、それ資産のライフサイクル管理(http://www.abs-inc.com/services_desktop.html) システムしてしまった。

"ABS が私達の転移が原因で挑戦を扱った方法肯定的に私達のそれに影響を与える会社の機能の私達の信頼しか操作確認しなかった、" はPritz を言った。

"私はABS を使うこと偽りなくを楽しみにしている。"

ABS について関連付ける

ABS Associates 、Inc. は一流の提供者のoutsourced helpdesk (http://www.abs-inc.com/services_helpdesk.html) 、デスクトップサポート(http://www.abs-inc.com/services_desktop.html) 、管理された催、およびネットワークサービス(http://www.abs-inc.com/services_consulting.html) をである。25 年間、ABS はサポート専門家を巧妙に渡しそれを何百もの会社制御重要な費用およびサポート費用を助ける解決改良し会社の焦点を、そして高めるエンドユーザーの生産性を証明した。独特なビジネスに関連していると同時にABShelp の会社のウェブで可能な知識の中心は、顧客の会社が情報技術を最大限に活用するように世界中からする。

より多くの情報のために、www.abs-inc.com を訪問しなさい。