HDI® (http://www.thinkhdi.com), 도움말 데스크, 그것은을 위해 세계에서 가장 큰 회원 협회 서비스 와 지원 전문가와 최고 증명서 몸 오늘2007의HDI연습 및 급료 조사 (http://www.thinkhdi.com/publications/industryReports/practicesSurvey.aspx)안에 참가를 위해 외침을 발행했다.



HDI's연례 연습 조사는, 지원 지역 사회를 봉사하는 납품업자를 위해아울러 도움말 데스크와 지원 센터 매니저를 위해 기울 그리고 통계적인 정보를 위해 결정적인 자원 이다. HDI's연봉 조사는 지원 인원의 대상에 충분히 본다. 조사 발견은 도움말 데스크 매니저와 그것을 서비스 와 지원 전문가 공업에 관계안에 그들의 센터 성과 측정 규정, 과정 및 조직 성숙을 총괄하여benchmark둔다. 2006년에,HDI은1,141명의 응답자에게서 조사 자료에 모으고 보고했다.

HDI's보고 기록 보관소는1998년에 거슬러 올라간다.

회원,HDI, "우리들이를 위해 이 중요한 공구를 창조할것을 돕고 우리는 공업을 그것 초대한다 서비스 와 지원 공업," 부유한 손, 전무 이사를 말했다. "학문 이다 도움말 데스크와 그것을 위해 유리한 자원 서비스 와 지원 중심 매니저 및 지도자."은

조사 질문지는http://www.thinkhdi.com/takethesurvey2007에 유효하다. 참가를 위해 경계선은2007년 8월17일 이다. 모든 참가자는2007의HDI연습 및 급료 조사 보고의 사본을 받을 것이다.

매체에 주: 보고의 사본를 위해, (719)785-5535에HDI의AllisonWroe을 접촉하십시요.



HDI에 관하여

HDI의 생각은Service,Inc.회사, 가장 큰 세계 그것 서비스 와 지원 회원 협회와 공업 최고 증명서와 훈련 몸 이다. 공업 전문가와 개업자의 국제 위원회에의해 인도해,HDI은 도움desk/support중심 나오는 동향 및 제일 연습을 위해 주요한 자원 이다. HDI은 자원, 네트워킹 기회 및 가장 큰 공업 사건의 광막한 창고에 일원을 -HDI연례 회의 및 박람회 제공한다. ,Colo.콜로라도 스프링스안에 지휘해, 미국,HDI은 다각 언어 및 나라안에 훈련을 제안한다. 정보 더를 위해,http://www.thinkhdi.com을 방문하나+1719.268.0174을 부르십시요. Service,Inc.및HDI이 고객 국제 한정되는HDI유럽에 가입하지 않는다 것 을 (생각하십시요.)