AITILV3은 중역실안에 그것의 위치를 장악할 수 있는다, 그러나 단계 변화, 말한다 동등을 이다. 이었다보다는ITILV3을 위해 목표는 그것을 위해 막대기를 서비스 관리 올리, 전략 수준에 운영하는 얻는 이다. 전무 이사 "이것은 단계 변화," 이다 릭Firth을, 동등 훈련의 말한다. "우리는 이 변화를 환영한다 그러나 기대는 높다. 단 서비스 책상을 실행하고 거래를 측정하는 조직의 대다수과 아직도, 그것은 그것안에 다량 문화 변화가 말 목표에게 얻을것을 요구하기 위하여 가고 있다, "Firth을 말한다.

최대량 그것은 전체 사업에 가치를 측정하는 몇몇 조직에 내부 소비자 만족도 등급에 서비스 관리 (http://www.parity.net/) 실시 초점을 맞춘다. 새로운 검정은 투자 수익 결정하기 위하여 아주 중요한 재정적인 성분을 또한 어떻게 포함하는 서비스 전략에 새로운 초점을 제안한다, 그래서 희망은 미래 중역 회의실 포함을 위해 높. ITIL(http://www.parity.net/training/browsecatalogue/servicemgt/itilv3/)은 확실한 지원을 그것을 위해 사용자 제공하고는 그들을 운영되는 지키는 내부 소비자 봉사 정상의 질을 과거 십년간 변형시켰는 하는 동안, 아직 유리제 천장 돌파한것을 처리하지 않았다.

"새로운ITIL졸업증서 실제적으로 확실히 호쾌한 새로운 검정 계획 이다,"은Firth을 말한다. "그것은 그것의 축적한 신용 체계에 가동가능하다, 그러나 사업에 가늠할 수 있는 가치 말하기 위하여 우리는, 그것의 언어를 저것을 강조해야 한다 서비스 매니저는 XX은 일을 측정한 시작해야 한다. 있는다 그것의 다른 지역으로 충분한 롤 아웃에 서비스 관리 할 수 있는 거대한 경비 절약, 말썽 있는다, 아니다 충분한 조직 했다 이것을."

이 주 동등은 대표에게 새로울ITIL졸업증서로 진행성을 위해 신용을 벌l 것이다 그것의 새로운ITILV3기초 훈련 과정 (http://www.parity.net/training/browsecatalogue/servicemgt/itilv3/foundationoverview/?code=ITILF)을 발사한다.

4개 수준은 새로운 계획안에 포함된다: 기초, 2개의 중간 수준 및 진보한 수준 (현재 발달의 밑에).

"이것은 쉽기 위하여 가고 있다 것 을V2검정이'만료되지 않는'하는 동안 서비스 관리 그것안에 일어난것을 필요로 하는 단계 변화 이다 것 을 우리가 느끼기 때문에 우리는V3의 채택한다 간단하게 격려하고 싶는다, 우리가 생각하지 않는 하는 동안, 필요하," 계속한다Firth을.

동등 그룹plc에 관하여: 동등은 그것 및 기술 사업 서비스 조직 배달, 영국과 아이랜드 시장에 신규 모집 및 그것 훈련 해결책 (http://www.parity.net/training/) 이다.

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